{"id":3488,"date":"2020-01-23T17:00:15","date_gmt":"2020-01-23T20:00:15","guid":{"rendered":"https:\/\/mzf4.com\/?p=3488"},"modified":"2023-07-25T13:12:03","modified_gmt":"2023-07-25T16:12:03","slug":"iso-de-inovacao-empresas-se-preparam-para-a-nova-economia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mzf4.com\/pt-br\/iso-de-inovacao-empresas-se-preparam-para-a-nova-economia\/","title":{"rendered":"ISO de inova\u00e7\u00e3o: empresas se preparam para a nova economia"},"content":{"rendered":"

Com as novas tecnologias e ferramentas digitais da Ind\u00fastria 4.0, as empresas precisam se reinventar para se manterem relevantes e competitivas. Considerando esse novo cen\u00e1rio de neg\u00f3cios, a ISO (International Organization for Standardization<\/em>) lan\u00e7ou uma norma focada no que as companhias mais buscam hoje em dia: a inova\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

A ISO 56002 \u00e9 uma norma de sistema de gest\u00e3o que estrutura o processo de inova\u00e7\u00e3o dentro de uma companhia. \u00c9 como um guia que estabelece as diretrizes para o gerenciamento da inova\u00e7\u00e3o, ajudando as empresas nas transforma\u00e7\u00f5es geradas pelas novas tecnologias e modelos de neg\u00f3cios disruptivos.<\/p>\n

A nova norma, tamb\u00e9m conhecida como ISO de inova\u00e7\u00e3o, pode ser adotada por empresas de qualquer porte ou setor. Ela foi divulgada mundialmente em julho 2019 e, at\u00e9 o momento, poucas empresas obtiveram a certifica\u00e7\u00e3o, a exemplo da Airbus e da Total (combust\u00edveis).<\/p>\n

Na Am\u00e9rica Latina, a MZF4 \u2013 empresa do Grupo Mazzaferro, sediada em S\u00e3o Paulo \u2013, foi a primeira a conquistar a ISO 56002.<\/p>\n

Perspectiva otimista para ado\u00e7\u00e3o no mercado<\/strong><\/p>\n

A ISO \u00e9 uma organiza\u00e7\u00e3o internacional n\u00e3o governamental com sede em Genebra, na Su\u00ed\u00e7a, que re\u00fane especialistas de 163 pa\u00edses para compartilhar conhecimentos e desenvolver normas internacionais.<\/p>\n

Na d\u00e9cada de 1980, o sistema de gest\u00e3o de qualidade, o famoso ISO 9001, foi amplamente adotado pelas companhias em todo o mundo. J\u00e1 na d\u00e9cada de 1990, foi a vez da certifica\u00e7\u00e3o ambiental ISO 14001.<\/p>\n

\u201cNos anos 2000, com a globaliza\u00e7\u00e3o, outras preocupa\u00e7\u00f5es surgiram nas empresas e as normas criadas foram direcionadas para compliance e sa\u00fade ocupacional, por exemplo. Hoje s\u00e3o mais de 50 sistemas de neg\u00f3cios diferentes\u201d, afirma o especialista em sistemas de gest\u00e3o da consultoria Palas, Alexandre Pierro.<\/p>\n

Com o avan\u00e7o da tecnologia e as mudan\u00e7as no cen\u00e1rio de neg\u00f3cios, o comit\u00ea de inova\u00e7\u00e3o da ISO come\u00e7ou a observar as melhores pr\u00e1ticas nessa \u00e1rea em diferentes pa\u00edses. A partir da\u00ed, nasceu a norma 56002, um compilado de experi\u00eancias, conceitos, ferramentas e m\u00e9todos sobre inova\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

\"\"
\nAlexandre Pierro, da consultoria Palas<\/em><\/p>\n

\u201cNos pr\u00f3ximos anos, a expectativa do mercado \u00e9 que 500 organiza\u00e7\u00f5es conquistem o ISO de inova\u00e7\u00e3o. At\u00e9 2021, a previs\u00e3o \u00e9 que entre 50 a 100 empresas brasileiras tenham esta certifica\u00e7\u00e3o. O ISO de inova\u00e7\u00e3o ser\u00e1 o que foi o ISO de qualidade nas d\u00e9cadas de 80 e 90\u201d, aposta Pierro.<\/p>\n

Benef\u00edcios para as empresas<\/strong><\/p>\n

\u00c9 comum cada empresa ou profissional entender a inova\u00e7\u00e3o de uma maneira diferente. Nesse sentido, a norma 56002 traz um consenso global sobre o tema, padronizando m\u00e9tricas, fundamentos e vocabul\u00e1rio. Isso facilita, por exemplo, o benchmarking entre empresas de diferentes pa\u00edses.<\/p>\n

\u201c\u00c9 como uma l\u00edngua universal para todos\u201d, afirma Pierro. \u201cBoas m\u00e9tricas e padr\u00f5es internacionais ajudam as empresas a terem robustez, com neg\u00f3cios mais assertivos e duradouros\u201d, completa.<\/p>\n

O especialista citou outros benef\u00edcios da ISO 56002 para a reportagem do Portal de Not\u00edcias da GS1 Brasil:<\/p>\n

\u2022 transformar ideias em resultados
\n\u2022 melhorar o engajamento das partes interessadas
\n\u2022 refor\u00e7ar o prop\u00f3sito da empresa, que est\u00e1 totalmente ligado \u00e0 inova\u00e7\u00e3o
\n\u2022 criar produtos com maior valor agregado
\n\u2022 conquistar novos mercados
\n\u2022 gerenciar os insights gerados pelos colaboradores
\n\u2022 criar uma cultura de inova\u00e7\u00e3o em toda a empresa
\n\u2022 auxiliar na integra\u00e7\u00e3o com outras normas da ISO<\/p>\n

Apesar dessas vantagens, muitos profissionais questionam: estabelecer uma norma engessa o processo de inova\u00e7\u00e3o? \u201cIsso \u00e9 um equ\u00edvoco. Criatividade sem processo, n\u00e3o gera valor\u201d, afirma Pierro. \u201cSe olharmos de forma minuciosa para as empresas l\u00edderes em inova\u00e7\u00e3o, como Apple, Microsoft, Facebook, Google, entre outras, todas t\u00eam na metodologia de processos o seu grande norte\u201d.<\/p>\n

MZF4 \u00e9 pioneira na ISO 56002 na Am\u00e9rica Latina<\/strong><\/p>\n

A MZF4 \u00e9 uma empresa de economia criativa do Grupo Mazzaferro que busca agregar valor atrav\u00e9s da transforma\u00e7\u00e3o de fios de nylon e outros materiais em produtos que atendem cerca de 50 cadeias produtivas em mais de 50 pa\u00edses, como, por exemplo, cordas musicais, cerdas para escovas dent\u00e1rias, suturas m\u00e9dicas, cartelas de cores para o setor de beleza a linhas de costuras industriais para o setor automotivo.<\/p>\n

Ela foi a primeira a obter a ISO 56002 na Am\u00e9rica Latina. \u201cNa mesma semana em que a norma foi publicada, recebemos a certifica\u00e7\u00e3o, pois j\u00e1 t\u00ednhamos come\u00e7ado a fazer um trabalho um ano antes\u201d, conta o CMO da MZF4, Fabr\u00edcio Saad.<\/p>\n

Segundo ele, a busca pela certifica\u00e7\u00e3o partiu da alta dire\u00e7\u00e3o do Grupo Mazzaferro, que percebeu uma oportunidade para aprimorar processos, organizando as atividades de inova\u00e7\u00e3o a favor do neg\u00f3cio, h\u00e1 66 anos no mercado.<\/p>\n

A \u00e1rea de marketing e inova\u00e7\u00e3o da MZF4 liderou a iniciativa dentro da organiza\u00e7\u00e3o, que envolveu outras \u00e1reas, como recursos humanos, administrativo, financeiro, setor industrial, pesquisa e desenvolvimento e departamento de qualidade. Toda a trajet\u00f3ria para obter a certifica\u00e7\u00e3o levou cerca de um ano e a empresa contou com o apoio da consultoria de gest\u00e3o Palas.<\/p>\n

Ao longo do processo, a MZF4 passou por quatro auditorias \u2013 interna, externa e outras duas etapas com institui\u00e7\u00f5es certificadoras.<\/p>\n

\u201cA implementa\u00e7\u00e3o n\u00e3o demandou uma mudan\u00e7a radical na cultura da empresa, pois j\u00e1 t\u00ednhamos o DNA de inova\u00e7\u00e3o. Mas demandou sim uma vis\u00e3o diferenciada e um trabalho de engajamento maior dos colaboradores para criar processos e metodologias de inova\u00e7\u00e3o para otimizar aquilo que a gente j\u00e1 vinha fazendo\u201d, afirma Fabr\u00edcio.<\/p>\n

Fluxo de ideias inovadoras<\/strong><\/p>\n

Na MZF4, os benef\u00edcios da certifica\u00e7\u00e3o j\u00e1 s\u00e3o percebidos. \u201cComo resultado pr\u00e1tico, tivemos um incremento consider\u00e1vel no n\u00famero de novas ideias. Notamos tamb\u00e9m uma melhora no \u00edndice de satisfa\u00e7\u00e3o dos colaboradores, que percebem que suas ideias s\u00e3o ouvidas e implementadas\u201d, diz o executivo.<\/p>\n

Isso porque a empresa aprimorou v\u00e1rias iniciativas que j\u00e1 vinha fazendo para fomentar a inova\u00e7\u00e3o. Assim, lan\u00e7ou o programa Eureka para os funcion\u00e1rios colaborarem com ideias, estruturou o comit\u00ea de inova\u00e7\u00e3o e tamb\u00e9m atividades de design thinking.<\/p>\n

\u201cDo ponto de vista mais tang\u00edvel, podemos afirmar que, apesar de ser dif\u00edcil isolar uma \u00fanica vari\u00e1vel, \u00e9 que a qualidade das ideias implantadas em fun\u00e7\u00e3o do procedimento da ISO tamb\u00e9m melhorou\u201d, avalia o executivo.<\/p>\n

Para as empresas que desejam obter a ISO 56002, Fabr\u00edcio \u2013 que tamb\u00e9m \u00e9 coordenador do MBA da ESPM \u2013 d\u00e1 uma dica. \u201cInovar \u00e9 muito melhor, mais gratificante e menos arriscado \u2013 por incr\u00edvel que pare\u00e7a \u2013 do que n\u00e3o inovar. Esta norma traz uma metodologia e nos ajuda a refletir sobre a forma de inovar e at\u00e9 diminuir os riscos envolvidos. Vale muito a pena\u201d.<\/p>\n

\"\"
\nMZF4 estruturou atividades, como a oficina de design thinking, para obter a ISO 56002<\/em><\/p>\n

Dicas para obter a certifica\u00e7\u00e3o ISO 56002<\/strong><\/p>\n

Para obter o ISO de inova\u00e7\u00e3o, as empresas precisam embarcar numa jornada para ajustar v\u00e1rios processos. Alexandre Pierro, da consultoria Palas, compartilha alguns insights:<\/p>\n

\u2022 A norma ISO 56002 pode ser implementada em um departamento, na empresa toda ou apenas em algumas filiais. \u201cQuanto maior a abrang\u00eancia, melhor a gest\u00e3o de inova\u00e7\u00e3o. Mas como se trata de uma norma de neg\u00f3cios, ela precisa acompanhar a estrat\u00e9gia da empresa\u201d, afirma Pierro.<\/p>\n

\u2022 Para obter melhores resultados, \u00e9 importante agregar todas as normas da fam\u00edlia, que incluem gest\u00e3o de conhecimento, ferramentas, metodologias, performance e indicadores de inova\u00e7\u00e3o (Ex: ISO 56000, ISO 56003 e ISO 56004).<\/p>\n

\u2022 As empresas podem fazer a implementa\u00e7\u00e3o da ISO 56002 internamente, com a equipe pr\u00f3pria, ou contar com o apoio de consultoria especializada. A certifica\u00e7\u00e3o \u00e9 feita por institui\u00e7\u00f5es certificadoras.<\/p>\n

\u2022 Com a utiliza\u00e7\u00e3o das melhores pr\u00e1ticas em processos de inova\u00e7\u00e3o, \u00e9 poss\u00edvel implementar o projeto num per\u00edodo de 6 a 10 meses.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Publicada na GS1 Brasil em 22\/janeiro\/2020:<\/em>
\nnoticias.gs1br.org\/iso-de-inovacao-empresas-se-preparam-para-a-nova-economia<\/a><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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