{"id":5810,"date":"2018-06-28T11:00:42","date_gmt":"2018-06-28T14:00:42","guid":{"rendered":"https:\/\/mzf4.com\/?p=5810"},"modified":"2023-07-24T12:44:36","modified_gmt":"2023-07-24T15:44:36","slug":"empresas-negocios-tendencia-estrategica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mzf4.com\/pt-br\/empresas-negocios-tendencia-estrategica\/","title":{"rendered":"Empresas & Neg\u00f3cios: tend\u00eancia estrat\u00e9gica"},"content":{"rendered":"

Inova\u00e7\u00e3o como tend\u00eancia estrat\u00e9gica na ind\u00fastria<\/strong>
\n<\/strong>(Fabr\u00edcio Saad)<\/em><\/p>\n

Apesar de o termo \u201cinova\u00e7\u00e3o\u201d estar cada vez mais comum entre profissionais de diversos segmentos, voc\u00ea realmente sabe o que isso significa para o mundo?<\/p>\n

Imagina que a inova\u00e7\u00e3o seja capaz de romper a barreira dos neg\u00f3cios, moldar a forma de pensar ou o esp\u00edrito do tempo de uma gera\u00e7\u00e3o inteira de profissionais e empresas? Sim, independentemente do tamanho da inova\u00e7\u00e3o, ela tem um impacto t\u00e3o grande na realidade das pessoas, que mesmo as coisas mais tradicionais est\u00e3o tendo suas estruturas abaladas.<\/p>\n

Sejamos categ\u00f3ricos. Obviamente, quem mais interage com a inova\u00e7\u00e3o \u00e9 quem est\u00e1 no mundo dos neg\u00f3cios, mas isso n\u00e3o quer dizer que ela se restrinja a isso. Uma pesquisa sobre o perfil do empreendedor paulista, realizada pela Desenvolve SP, mostrou que cerca de 80% dos empres\u00e1rios acreditam que a inova\u00e7\u00e3o \u00e9 essencial para a competitividade. Para eles, os maiores objetivos da ado\u00e7\u00e3o dessa estrat\u00e9gia \u00e9 a conquista de novos mercados. Isso porque a inova\u00e7\u00e3o afeta o consumidor, vizinho do consumidor, parente, etc. Ela vem de uma necessidade das pessoas e existe por essas pessoas.<\/p>\n

A pesquisa mostrou que 74% dos entrevistados considera a inova\u00e7\u00e3o algo al\u00e9m da cria\u00e7\u00e3o de um novo ou revolucion\u00e1rio produto. Isso se d\u00e1 porque a inova\u00e7\u00e3o existe na forma de pensar de uma parcela muito maior da popula\u00e7\u00e3o. Est\u00e1 em cada um. No desejo de ser melhor atendido; na necessidade por imers\u00e3o; no curtir e compartilhar das redes sociais; no comportamento que motiva as empresas.<\/p>\n

\u00c9 um processo que se retroalimenta, indo da empresa para consumidor, e vice e versa. \u00c9 uma mudan\u00e7a no ser e viver a realidade das pessoas. Os neg\u00f3cios aprendem com a observa\u00e7\u00e3o de todo esse processo. A inova\u00e7\u00e3o pode vir de qualquer departamento dentro de uma empresa, geralmente atrelada a uma necessidade ou a um novo modo de se observar uma coisa antiga; seja um processo, um produto, o modo de falar com sua equipe e clientes. A inova\u00e7\u00e3o \u00e9 um modelo mental. Isso significa que \u00e9 algo vivo, org\u00e2nico, que corre nas veias de todos os envolvidos, desde o presidente at\u00e9 o ch\u00e3o de f\u00e1brica. \u00c9 uma cultura.<\/p>\n

H\u00e1 in\u00fameros conte\u00fados dispon\u00edveis sobre o tema. Alguns mencionam que a inova\u00e7\u00e3o pode se dar em forma de produtos novos para novos mercados, de produtos novos para o mesmo mercado, de melhorias de produtos existentes ou at\u00e9 no desenvolvimento de produtos similares, s\u00f3 que mais baratos, a fim de atingir um outro p\u00fabico. Existem ainda os que acham que inova\u00e7\u00e3o \u00e9 apenas aquilo que est\u00e1 ligado \u00e0 tecnologia \u2013 o que se trata de um grande equ\u00edvoco, visto que a tecnologia \u00e9 apenas um dos meios que possibilita a inova\u00e7\u00e3o e n\u00e3o um fim.<\/p>\n

Nesse sentido, \u00e9 comum tamb\u00e9m ouvirmos o termo inova\u00e7\u00e3o disruptiva<\/em>. Segundo o dicion\u00e1rio, disrup\u00e7\u00e3o quer dizer \u201caquilo que rompe ou altera algo\u201d. Ou seja, uma inova\u00e7\u00e3o disruptiva \u00e9 apenas aquela que tem o poder de alterar tudo o que veio antes dela. Um bom exemplo s\u00e3o os smartphones, que romperam com os h\u00e1bitos anteriores no uso de telefones celulares. Outro exemplo \u00e9 o Uber, que alterou a maneira como as pessoas se locomovem nos grandes centros urbanos.<\/p>\n

Contudo, inova\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 e nem precisa ser apenas uma cria\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica ou disruptiva. A inova\u00e7\u00e3o pode ser a cria\u00e7\u00e3o de um novo processo ou apenas a melhoria de algo j\u00e1 existente. Inovar em servi\u00e7os, melhorar a produ\u00e7\u00e3o, reinventar a distribui\u00e7\u00e3o, tudo isso \u00e9 uma forma de inovar. E essa postura demonstra que a inova\u00e7\u00e3o est\u00e1 ao acesso de todos, independentemente do porte ou segmento de atua\u00e7\u00e3o. A inova\u00e7\u00e3o \u00e9 democr\u00e1tica e, quanto mais criativa, melhor.<\/p>\n

Logicamente, inovar n\u00e3o \u00e9 f\u00e1cil. Demanda esfor\u00e7o e esp\u00edrito de equipe. Dificilmente algu\u00e9m consegue inovar sozinho. Normalmente, \u00e9 comum encontrar muitas resist\u00eancias \u00e0 inova\u00e7\u00e3o, afinal, ela exige que se saia da zona de conforto, buscando alternativas para fazer mais, ou melhor, com os mesmos ou at\u00e9 com menos recursos. Mas, \u00e9 um esfor\u00e7o que sempre vale a pena. Uma empresa inovadora est\u00e1 sempre em busca de crescer, n\u00e3o apenas em n\u00fameros, mas no sentido de ir al\u00e9m do que ela j\u00e1 foi.<\/p>\n

Um bom exemplo de empresa que adotou a inova\u00e7\u00e3o como estrat\u00e9gia de mercado \u00e9 a Mazzaferro, uma ind\u00fastria familiar do segmento de nylon, com 65 anos de atua\u00e7\u00e3o. O mais interessante \u00e9 que mesmo tendo um mercado consolidado, tradi\u00e7\u00e3o, ser uma empresa de vanguarda, a idade n\u00e3o se tornou sin\u00f4nimo de comodidade. A empresa podia ter um bom market share<\/em>, ser l\u00edder em sua \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o original, mas ela n\u00e3o se acomodou em sua posi\u00e7\u00e3o. Saiu em busca de novas oportunidades, at\u00e9 mesmo desbravando mercados desconhecidos.<\/p>\n

Claro que isso n\u00e3o aconteceu da noite para o dia. Seu primeiro passo foi buscar aux\u00edlio profissional. Inovar n\u00e3o quer dizer apostar em tudo que brilha. A diretoria voltou aos bancos escolares a fim de entender as transforma\u00e7\u00f5es do mundo e descobrir em quais novos mercados eles poderiam atuar. Foi nesse momento que eles entenderam que a inova\u00e7\u00e3o estava al\u00e9m da tend\u00eancia, n\u00e3o era um modismo ou uma palavra bonita usada em um novo contexto. Era algo que podia ser usado no dia a dia, como estrat\u00e9gia.<\/p>\n

Com diretrizes e m\u00e9tricas eficientes (afinal, n\u00e3o d\u00e1 para fugir dos n\u00fameros e apostar no achismo) a empresa investiu em novas linhas de produtos, passou do fio para cartelas de mechas para o segmento de beleza. Passou por produ\u00e7\u00e3o de vassouras, suturas m\u00e9dicas, cordas de viol\u00e3o profissionais, entre muitos outros produtos novos. Eles expandiram e transformaram a mat\u00e9ria prima que seria commodity<\/em>, passando a observar mais quem est\u00e1 na outra ponta do neg\u00f3cio e o que ele ou ela querem. Produtos de alto valor agregado.<\/p>\n

N\u00e3o foi um processo f\u00e1cil. Foi preciso criar um novo di\u00e1logo com o consumidor. Eles foram al\u00e9m e buscaram na academia um novo diretor de marketing e inova\u00e7\u00e3o. No fim, tudo compensou, simplesmente por serem criativos, n\u00e3o se restringirem, n\u00e3o se acomodarem, mas inovarem de forma pensada.<\/p>\n

Assim como esse case de sucesso, certamente h\u00e1 muitas outras empresas, grandes ou pequenas, arrojadas ou conservadoras, de produtos ou servi\u00e7os, que est\u00e3o encontrando no caminho da inova\u00e7\u00e3o a estrat\u00e9gia ideal para se manterem ou crescerem diante de tantos desafios. Para quem busca superar a si mesmo antes que um concorrente o fa\u00e7a, essa \u00e9 a melhor alternativa.<\/p>\n

Procure ajuda de forma organizada. Se h\u00e1 risco em inovar em tempos de novas tecnologias, o risco muito maior \u00e9 o de n\u00e3o inovar.<\/p>\n

Fabr\u00edcio Saad \u00e9 estat\u00edstico com MBAs na Kellog School (EUA) e Funda\u00e7\u00e3o CUOA (It\u00e1lia), \u00e9 CMO da Mazzaferro S\/A e professor de p\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o na ESPM.<\/em><\/p>\n

\"\"
\nPublicada no jornal Empresas & Neg\u00f3cios em 27\/junho\/2018:<\/em>
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