Portal Press: nova agência de comunicação

Mazzaferro cria agência de comunicação especializada no mercado de beleza

A Mazzaferro está dando um novo e importante rumo à sua história. A companhia acaba de anunciar a criação de sua primeira unidade de negócios focada exclusivamente na área de serviços: uma agência de marketing integrado especializada no segmento de beleza, a 3Chology. A divisão nasce independente, mas aproveitando a sinergia com outros negócios do Grupo. A ideia surgiu como uma consequência da estratégia de expansão, que está calcada na transição da economia de escala, para a de escopo.

O maior exemplo dessa sinergia é encontrado na Color Charts, unidade de negócios que há três anos produz cartelas de mechas para demonstração de coloração capilar com alto valor intangível. Foi justamente essa divisão que despertou o interesse em expandir para o segmento de serviços, dado que a equipe dessa unidade começou a ser abordada ativamente pelos clientes, que demandavam cada vez mais serviços adicionais de marketing, motivados pela qualidade do design apresentado.

A 3Chology nasce com três focos de atuação: trade, produtos e digital. O trade está focado no design de embalagens, catálogos, ações de PDV e promoção. Já o pilar de produtos atua no posicionamento de marca, lançamentos, captura de inovação e tendência. A área digital oferece serviços web, content e inbound marketing, além de campanhas de performance e gestão de mídias sociais.

Como diferenciais complementares de todo o processo, a 3Chology desenvolveu uma metodologia própria, baseada em Design Thinking, uma das técnicas de inovação mais utilizadas no mercado, convidando o cliente a participar de um formato de co-criação desde o início da parceria. Além disso, criou um unique selling proposition de satisfação garantida.

Com todo esse preparo, as expectativas para o novo negócio são as melhores. “Entendemos que o mercado de beleza é muito específico, requer um refinamento operacional e um entendimento emocional diferente. Ter uma agência especialmente dedicada ao segmento é um grande diferencial competitivo”, reconhece Fabrício Saad, managing director da agência. Até o fim de 2018, a 3Chology se prepara para atender cinco clientes pré-selecionados. Em 2019, o objetivo é chegar a não mais do que 12 clientes, buscando manter, dessa forma, o seu propósito e diferencial competitivo.

Publicada no Portal Press em 19/julho/2018:
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